داستان گویی کلید نفوذ بر دلها در پاییز سال ۱۹۹۹، در شهری کوچک در تنسی جشنواره ملی سالانه ی داستان سرایی برگزار گردید. در این جشنواره بیش از هفت هزار نفر شرکت کرده بودند. شیفتگی حاضران درجشنواره، در پای صحبت تک تک داستان سرایان آشکار بود. داستانهایی که ارائه گردید گوناگون بودند: غمگین، شاد، خنده دار، احساساتی، تاریخی، افسانه ای، اسطوره ای . برخی از داستان ها پیامی بزرگ در بر داشتند، برخی دیگر فقط اسباب سرگرمی بودند. [ادامه مطلب]
بسیاری از افراد از اینکه اقدام به مذاکره کنند و مطالبات بیشتر و بهتری داشته باشند ، خجالت می کشند و به اصلاح تکنیک مذاکره نمیدانند ! بعضی از ما حتی از پرسیدن می ترسیم و یا گاها درخواست می کنیم ، اما از اینکه از درخواست خود چه انتظاراتی و نتیجه ای را انتظار داریم آگاهی نداریم ! و یا حتی از اینکه در چه حدی نتیجه عملکرد کاریمان ارزشمند و تاثیر گذار است بی اطلاعیم و اصطلاحا خود را بیش از حد نادیده میگیریم ! اما دیر یا زود متوجه خواهید شد که , با درخواست نکردن ، [ادامه مطلب]
“بهترین سخن آن است که با نظام نیکو آراسته باشد و خواص و عوام آن را بفهمند” (حضرت علی) سخرانی و سخنوری، از دو نظر باید در میزان نقد و تحلیل قرار گیرد: نخست از نظر محتوا و دیگری از نظر قالب ظاهری و شکل و بافت. قالب ساختار ظاهری متن یک سخنرانی نیز باید محکم و استوار و دارای شرایط خاصی باشد تا از عهده ابلاغ پیام درونی خود، برآید چرا که شیوه فن بیان، همسنگ خود پیام، و حتی گاه مهم تر است. [ادامه مطلب]
اصول حرفه ای سخنرانی و سخنوری : ” متکلم یا کلام شناس کسی است که با علم کلام و اصول آن، آشنا باشد. ” (لغت نامه ی دهخدا) از بدوی ترین دوره های تمدن بشر، مقوله سخن، سخنرانی و سخنوری کانون توجه تمامی اندیشمندان هر عصر بوده است و این مقوله، رابطه تنگاتنگی با تفکر و ساحت درون دارد و در کارکرد بیرونی خویش، در امر ایجاد ارتباطات، صاحب هزارتوی پیچیده ایست که بشر را به این سمت سوق می دهد تا آن را به عنوان یک مهارت و توانایی مورد توجه قرار دهد و آشنایی [ادامه مطلب]
فن بیان به معنای انتقال حس گوینده است. تمامی تکنیک ها و تمرینات فن بیان باید منجر به انتقال حس درست و صحیح به مخاطب شود. مواردی مانند اینکه چگونه شمرده صحبت کنیم و یا اینکه چگونه روان صحبت کنیم و تلفظ صحیح کلمات، تمارین صداسازی و فهم و درک و شناخت گوینده نسبت به آنچه که دارد بیان می کند، تاثیر به سزایی در این موضوع دارد. [ادامه مطلب]
مرزهای اخلاقی دنیای مذاکرات چگونه است؟ آیا بسیاری از تکنیک های مذاکره به شما اجازه سوءاستفاده از رقیب را نمی دهد؟ کدامیک از استراتژی های مذاکره برای شما تضادهای اخلاقی ایجاد کرده است؟ این ها سوالات مهمی است که هر انسانی باید پاسخ مناسبی برای آن بیابد. در غیر این صورت عدم رعایت موازین اخلاقی در مذاکرات و ارتباطات می تواند زندگی انسان ها را به جهنمی تبدیل کند که آتش بی اعتمادی، دروغ، ریا و نیرنگ از آن زبانه می کشد. [ادامه مطلب]
با افراد پرحرف چگونه برخورد کنیم ؟ برخی از افراد، علاقهی وافری به پُرگویی و پُرحرفی دارند و این ویژگی باعث شده ، بسیاری از اطرافیان از مواجه با آنها فراری باشند. به نظر شما چه چیزی باعث میشود، افراد حرّاف را دوست نداشته باشیم؟ در ابتدای مقاله با افراد پر حرف چگونه برخورد کنیم به پاسخ این سوال میپردازیم : [ادامه مطلب]
ممکن است ارزش کالا بعد از خریدن بالا برود ولی ارزش خدمات همیشه بعد از انجام آن سیر نزولی دارد و اگر زمان کوتاهی از انجام آن بگذرد ارزش خدمتی که شما انجام داده اید به سمت صفر میل می کند. نزول سریع ارزش خدمات باعث می شود که مذاکره کننده گان حرفه ای و کاربلد بدانند که اگر در خلال مذاکرات خدمتی را به طرف مقابل پیشنهاد می دهند بلافاصله برای مابه ازای آن خدمت تقاضای امتیاز کنند. اگر شما نتوانید به سرعت امتیازی برای خدمتتان دریافت کنید، ارزش لطفی که شما در حقشان کردید به [ادامه مطلب]
شخصیت شناسی از روی لباس مردان و زنان می تواند اطلاعات ذی قیمتی را در اختیار ما قرار دهد. چگونگی لباس پوشیدن ما اطلاعات بسیار زیادی به دیگران می دهد. نوع پارچه، رنگ، بافت و نحوه پوشش اندام ها، پیام ها و پیغام هایی را در مورد نوع تفکر، سلایق، ارزش ها، نوع تعامل با دیگران، اهداف و آرمان هایمان را در اختیار دیگران قرار می دهد. قسمت عمده ای از این پیام ها به صورت ناخودآگاه منتقل می شوند. وقتی شما با کسی ملاقات می کنید، با توجه به اینکه چه لباسی و با چه مشخصاتی [ادامه مطلب]
نحوه نشستن در جلسات مذاکره : سبک و متدهای چیدمان اثاثیه و فاکتورهای محیطی مانند نور، دما و بو، پیام های متفاوتی را منتقل می کنند. در این مقاله ابتدا به بررسی تاثیر شکل میزها، سپس نحوه چیدمان صندلی ها و بعد از آن به بررسی موضوع چیدمان اداری و تاثیر و ارتباط آن با تعاملات حرفه ای و اجتماعی خواهیم پرداخت. [ادامه مطلب]
