مرزهای اخلاقی دنیای مذاکرات چگونه است؟ آیا بسیاری از تکنیک های مذاکره به شما اجازه سوءاستفاده از رقیب را نمی دهد؟ کدامیک از استراتژی های مذاکره برای شما تضادهای اخلاقی ایجاد کرده است؟ این ها سوالات مهمی است که هر انسانی باید پاسخ مناسبی برای آن بیابد. در غیر این صورت عدم رعایت موازین اخلاقی در مذاکرات و ارتباطات می تواند زندگی انسان ها را به جهنمی تبدیل کند که آتش بی اعتمادی، دروغ، ریا و نیرنگ از آن زبانه می کشد. [ادامه مطلب]
با افراد پرحرف چگونه برخورد کنیم ؟ برخی از افراد، علاقهی وافری به پُرگویی و پُرحرفی دارند و این ویژگی باعث شده ، بسیاری از اطرافیان از مواجه با آنها فراری باشند. به نظر شما چه چیزی باعث میشود، افراد حرّاف را دوست نداشته باشیم؟ در ابتدای مقاله با افراد پر حرف چگونه برخورد کنیم به پاسخ این سوال میپردازیم : [ادامه مطلب]
ممکن است ارزش کالا بعد از خریدن بالا برود ولی ارزش خدمات همیشه بعد از انجام آن سیر نزولی دارد و اگر زمان کوتاهی از انجام آن بگذرد ارزش خدمتی که شما انجام داده اید به سمت صفر میل می کند. نزول سریع ارزش خدمات باعث می شود که مذاکره کننده گان حرفه ای و کاربلد بدانند که اگر در خلال مذاکرات خدمتی را به طرف مقابل پیشنهاد می دهند بلافاصله برای مابه ازای آن خدمت تقاضای امتیاز کنند. اگر شما نتوانید به سرعت امتیازی برای خدمتتان دریافت کنید، ارزش لطفی که شما در حقشان کردید به [ادامه مطلب]
شخصیت شناسی از روی لباس مردان و زنان می تواند اطلاعات ذی قیمتی را در اختیار ما قرار دهد. چگونگی لباس پوشیدن ما اطلاعات بسیار زیادی به دیگران می دهد. نوع پارچه، رنگ، بافت و نحوه پوشش اندام ها، پیام ها و پیغام هایی را در مورد نوع تفکر، سلایق، ارزش ها، نوع تعامل با دیگران، اهداف و آرمان هایمان را در اختیار دیگران قرار می دهد. قسمت عمده ای از این پیام ها به صورت ناخودآگاه منتقل می شوند. وقتی شما با کسی ملاقات می کنید، با توجه به اینکه چه لباسی و با چه مشخصاتی [ادامه مطلب]
نحوه نشستن در جلسات مذاکره : سبک و متدهای چیدمان اثاثیه و فاکتورهای محیطی مانند نور، دما و بو، پیام های متفاوتی را منتقل می کنند. در این مقاله ابتدا به بررسی تاثیر شکل میزها، سپس نحوه چیدمان صندلی ها و بعد از آن به بررسی موضوع چیدمان اداری و تاثیر و ارتباط آن با تعاملات حرفه ای و اجتماعی خواهیم پرداخت. [ادامه مطلب]
زبان بدن : پیام های غیرکلامی دست زدن و دست تکان دادن در دوران نوزادی مادرها زمانی که فرزندشان را در آغوش میگیرند، ضربه هایی هم با کف دست به پشت نوزاد می زنند. ریتم این ضربات معمولا با میزان ناآرامی های کودک تنظیم می شود. هر چه کودک بی قرارتر می شود تعداد و شدت ضربه ها هم بیشتر می شود. ضربه زدن به پشت کودک این پیام را منتقل می کند که همه چیز روبراه است و جای نگرانی نیست. اگر لازم باشد من محکم تو را در آغوش می گیرم. این حرکت بعدها [ادامه مطلب]
زبان بدن لمس کردن یکی از نخستین و بنیادی ترین شکل ارتباط موثر انسانی است. انسان ها از طریق لمس کردن یکدیگر، پیام های مختلف و متفاوتی ارسال می کنند. انسان قبل از برقراری هرگونه ارتباط، لمس کردن را آموخته است. گرفتن دستان یکدیگر، لمس بازوها، در آغوش گرفتن، بوسه، ضربه زدن با کف دست و موارد دیگر از جمله ارتباطات لمسی است که در این مقاله مورد بحث و بررسی قرار می دهیم.برخی از نواحی بدن ما حساس تر هستند و برخی دیگر حساسیت کمی دارند. به طور مثال آرنج، وسط کمر از حساسیت کمتری [ادامه مطلب]
زبان بدن قد، وزن، رنگ پوست و مو در برخورد اولیه می تواند اطلاعات ذی قیمتی را در اختیار شما قرار دهد. شما موی مردان را در حالت های مختلفی مانند موی دم اسبی، سر تاس، موی بور لخت، موی فرفری، موی روغن زده، ته ریش، ریش بلند و پرپشت، ریش پروفسوری، موی جوگندمی تصور کنید و یا موی زنان را به صورت های گوناگون مانند موی بلوند، موی مشکی، موی قهوه ای، موی بسته شده روی سر، موی فر باز و بلند، موی لخت تا روی شانه ها و موی دم اسبی تصور کنید. اولین [ادامه مطلب]
چهار تاکتیک کنترل نحوه برگزاری مذاکره : شما باید چگونگی انجام مذاکرات را هماهنگ کنید. زمان برگزاری، مکان برگزاری و تعداد نفراتی که مذاکرات را انجام می دهند باید بررسی و هماهنگ شود. اگر قرار است یک ملاقات کاری انجام شود، مذاکره کننده های قدرتمند و باهوش ، نحوه برگزاری و هماهنگی های جلسه مذاکره را به طرف مقابل دیکته می کنند. [ادامه مطلب]
چگونه در زبان بدن پیشرفت کنیم ؟! کلماتی که از دهان شما بیرون می آید صرفا قطره ای است از اقیانوس ارتباط. کلمات راهی برای ارتباط با اندیشه و تفکرات شماست، زبان بدن شماست که موفقیت یا شکست در ارتباط را رقم می زند. زبان بدن مجموعه ای از حرکات، ژست ها، رفتارها، علائم چهره و موقعیت قرارگیری شماست که اشخاص را تحت تاثیر قرار می دهد.زبان بدن برای هر نوع ارتباط مهم است. شما برای سخنرانی ، مذاکره ، ارتباط با همسر و خانواده و هر ارتباط دیگری به زبان بدن نیاز دارید و لازم [ادامه مطلب]
